Банки-эмитенты могут

                             защитить свои кредитки

           В мировом масштабе ежегодно мошенники при помощи пластиковых карточек систем VISA и Europay похищают порядка $2 млрд. Причем число афер с карточками зависит от «зрелости» рынка. Мошенники постоянно ищут страны, уже имеющие значительные объемы эмиссии карточек, но еще не научившиеся эффективно бороться с карточными злоупотреблениями.
В настоящее время можно выделить три типа мошенничества при помощи карточек: обман со стороны продавца, покупателя и третьих лиц. Последний тип наиболее распространен. По неофициальным данным, убытки от деятельности карточных ловкачей в Украине составляют порядка 1% объема операций с картами. Согласно же требованиям VISA и Europay эта цифра не должна превышать 0,14%.
         Пока каждый банк пытается защититься в одиночку. Наиболее цивилизованным решением проблем с мошенниками является страхование. Программа страхования финансовых рисков банков – эмитентов кредитных карточек разработана УИСК «Инвестсервис» совместно с ОАО КБ «Надра» и направлена на минимизацию убытков эмитентов кредитных карт и картодержателей от мошеннических действий с карточками. Программа предполагает страхование финансовых убытков банков-эмитентов (страхователей) вследствие мошеннических действий по кредитным карточкам: завершенных трансакций по подделанным, переделанным или скопированным, потерянным или украденным пластиковым карточкам (ПК).
         Эта схема страхования выгодно отличается от других, предлагаемых на рынке: а) удобством в обслуживании клиентов, так как она осуществляется через банк и направлена на страхование средних убытков по каждой карточке; б) оперативностью осуществления страховых выплат, так как расследование случаев мошенничества проводит специальная комиссия, состоящая из страховщиков и высококвалифицированных банковских работников.
         Страховые суммы, тарифы, франшизы и другие необходимые условия страхования определяются для каждого конкретного случая. При этом учитываются тип карточки, тарифный пакет по обслуживанию ПК, статистические данные случаев мошенничества. На базе предоставленных данных рассчитывается тариф страхования и франшиза по каждой карточке. Договор заключается на год, но каждый квартал уточняется объем эмиссии и страховой платеж на основании подписываемых аддендумов к генеральному полису страхования. Страховая сумма определяется исходя из прогнозируемых данных по эмиссии банка: объем эмиссии умножается на размер сублимита страховой ответственности по одной карточке, который определяется банком и страховой компанией. На основании имеющейся статистики убыточности вследствие мошеннических действий оценивается уровень риска данного банка и определяется вероятность наступления страхового события по данному виду риска. Исходя из этого и определяется тариф страхования по каждому отдельному риску.
           В предлагаемом КБ «Надра» тарифном пакете «Базовый» владельцы пластиковых карт, застрахованные в нашей компании, получают в случаях выявленного мошенничества по карточкам VISA Classic и MasterCard Mass страховое возмещение в размере до $500, а по карточкам VISA Gold, MasterCard Gold – до $1000. В тарифных пакетах «Партнерский» и «Специальный» страховое возмещение для карточек Mass/Clasic составляет соответственно $3000 и $10000, а для карточек Gold – $5000 и $10000. Франшиза по одной карточке – $100.